Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent entre l'entreprise Taliorigin, représentée par Yasmine Wajih, auto entrepreneure immatriculée sous le numéro SIRET 984 323 790 00019, dont le siège social est situé au 45 rue de l'Amiral Mouchez, 75013, Paris  (ci-après « Taliorigin »), et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant procéder à un achat via le site internet www.taliorigin.com (ci-après « le Site »).

En passant commande sur le Site, le Client accepte sans réserve les présentes CGV. Taliorigin se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment, mais les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande du Client.

1. Produits

Taliorigin commercialise principalement du safran originaire de la région de Taliouine, au Maroc. Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. En cas d'erreur ou d'omission dans cette présentation, Taliorigin ne pourra être tenue pour responsable.

2. Commandes

Toute commande passée sur le Site vaut acceptation des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente. Taliorigin s'engage à honorer les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit, Taliorigin en informera le Client par email.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et s'entendent toutes taxes comprises (TTC). Taliorigin se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, via un système de paiement sécurisé. La commande sera traitée dès validation du paiement.

5. Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Taliorigin s'engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais, mais ne pourra être tenue pour responsable d'un retard de livraison imputable aux services postaux ou à un cas de force majeure.

6. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.

7. Garantie et responsabilité

Taliorigin garantit la conformité des produits aux spécifications indiquées sur le Site. En cas de défaut constaté, le Client est invité à contacter Taliorigin pour obtenir un échange ou un remboursement.

Taliorigin ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects résultant de l'achat des produits.

8. Données personnelles

Les informations collectées sur le Site sont nécessaires pour le traitement des commandes et sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité de Taliorigin. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

9. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera porté devant le tribunal compétent.

10. Contact

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter Taliorigin par email à l’adresse suivante : hello@taliorigin.com.